Hier findest Du Antworten auf häufige Fragen. Falls Deine Frage hier nicht beantwortet ist, dann nimm bitte mit uns
Kontakt auf.
Versandarten
Neben dem klassischen Versand per Post bieten wir bei einigen Events auch Tickets zum Selbstausdrucken (Print@Home Tickets) an. Tickets für das Wacken Open Air werden automatisch in das
Wacken Ticketcenter übertragen. Welche Arten verfügbar sind wird euch im Bestellprozess angezeigt.
Print@Home Versand
Die Print@HomeTickets werden euch in Form einer .PDF-Datei mit der Zahlungsbestätigungs-Email zugeschickt. Um die Datei zu öffnen benötigt ihr unter Umständen den
Adobe Reader. Druckt das Ticket auf weißem Din-A4-Papier aus und bringt das komplette Blatt mit zum Konzert.
Durch den Druck bei euch zuhause entfallen große Teile der Logistik-Kosten und ihr haltet euer Ticket schneller in den Händen!
Post-Versand
Nach dem Zahlungseingang verschicken wir die Tickets über einen Post-Dienstleister an euch. Die Versandkosten könnt ihr der Tabelle entnehmen.
Wacken Ticketcenter
Tickets für das Wacken Open Air werden automatisch in das
Wacken Ticketcenter übertragen sobald diese bezahlt wurden. Dort kannst du dich registrieren oder anmelden, falls du schon registriert bist. Bitte beachte, dass du für die Bestellung die selbe E-Mail benutzt, die du auch im Ticketcenter verwendest.
Viele Tickets wie etwa die Hardcover-Tickets von Festivals sind nur über den Post-Versand erhältlich!
Versandkosten
Die von uns erhobenen Versandkosten setzen sich aus Porto, Material und Personalkosten zusammen.
Wir berechnen daher folgende Versandkosten:
Deutschland:
Post Standard |
Post Versichert |
4,99 EUR |
7,99 EUR |
Ausland:
Zone 1:
Post Standard |
Post Versichert |
8,99 EUR |
14,99 EUR |
Länder: Belgien, Dänemark, Frankreich, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Schweiz, Tschechische Republik, Österreich
Zone 2:
Post Versichert |
19,99 EUR |
Länder: Albanien, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Estland, Finnland, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guernsey, Heiliger Stuhl, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Moldau, Rep., Montenegro, Norwegen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ukraine, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Weißrussland, Zypern, Åland Inseln
Zone 3:
Post Versichert |
24,99 EUR |
Länder: Afghanistan, Algerien, Amerikanisch Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Botsuana, Bouvetinsel, Brasilien, Britische Jungferninseln, Britische Territorien im Indischen Ozean, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Chile, China, Cookinseln, Costa Rica, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Falklandinseln, Fidschi, Französisch Guiana, Französisch Polynesien, Französische Südgebiete, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Heard Inseln und McDonald Inseln, Honduras, Hong Kong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Islam. Rep., Israel, Jamaika, Japan, Jemen, Jordanien, Kaimaninseln, Kambodscha, Kamerun, Kanada, Kap Verde, Kasachstan, Katar, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kokosinseln, Kolumbien, Komoren, Kongo, Kongo, Dem. Rep., Korea, Dem. Volksrep., Korea, Rep., Kuba, Kuwait, Laos, Dem. Volksrep., Lesotho, Libanon, Liberia, Libysch-Arabische Dschamahirija, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marokko, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mazedonien, ehem. jugoslawische Rep., Mexiko, Mikronesien, Föderierte Statten von, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niederländische Antillen, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk Inseln, Nördliche Marianen, Oman, Pakistan, Palau, Palästinische Gebiete, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairn, Puerto Rico, Republik Dschibuti, Ruanda, Russische Föderation, Réunion, Saint Helena, Saint Pierre und Miquelon, Salomonen, Sambia, Samoa, Sao Tome and Principe, Saudi-Arabien, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Somalia, Sri Lanka, St. Barth√©lemy, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Suriname, Svalbard und Jan Mayen, Swasiland, Syrien, Arab Rep., Südafrika, Südgeorgien und die Südlichen Sandwichinseln, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Vereinigte Rep., Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tschad, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Türkei, Uganda, United States Minor Outlying Islands, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigte Staaten von Amerika, Vietnam, Wallis und Futuna, Weihnachtsinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik, Ägypten, Äquatorialguinea, Äthiopien
Zahlarten
Vorkasse
Hier die Kontoverbindungsdaten für die Vorkassenbezahlung:
Kontoinhaber: SH-Promotion GmbH
Bank: Postbank Hamburg
IBAN: DE 58 2001 0020 0008 2302 06
SWIFT / BIC: PBNKDEFF
Bitte gib als Verwendungszweck die Bestellnummer aus der E-Mail Bestätigung an!
Kreditkarte:Bei Kreditkartenzahlung akzeptieren wir Eurocard/Mastercard und VISA.
PayPal:
PayPal ist ein Bezahldienst, mit dem man online seine Einkäufe bezahlen kann. Dafür erstellt man ein PayPal-Konto und hinterlegt dort beispielsweise seine Bankdaten. Bei einer Online-Bezahlung per PayPal zieht PayPal den nötigen Betrag automatisch von eurem Bankkonto ab und überweist ihn zum Verkäufer.
Versand
Unsere Sendungen werden per Deutsche Post/DHL verschickt.
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